卡夫食品公司(Kraft Foods Group Inc.)招牌产品奶酪通心粉(Macaroni& Cheese)。(Kevork Djansezian/Getty Images)
【2024年11月27日讯】卡夫食品(Kraft)的通心粉(通心面)和奶酪(起司)曾经一度是美国消费者的首选,在各类卖场里,卡夫食品都是数量最多、最显眼的选择。然而,这个趋势正在发生变化。
在芝加哥的塔吉特(Target)卖场里,新上市的高价品牌Goodles主打高蛋白质含量,价格是卡夫的两倍多,商品已经完售;另外,塔吉特自有品牌Market Pantry也卖得很好,价格是卡夫的三分之一。
据彭博社报导,22岁的凯特琳‧柯林斯(Kaitlin Collins)喜欢Goodles的商品,她认为Goodles很好吃,而且吃得健康很重要,“为健康花的钱都是投资。”
不只是通心粉和起司,现在的顾客越来越重视产品品质,各种高端商品的销售额都有成长。在另一方面,消费者也越来越青睐便宜的卖场自有品牌,如Costco的Kirkland和塔吉特的Market Pantry;介于两者之间的一般商品比较贵,而且品质不一定较佳,CP值大打折扣。
根据尼尔森IQ(NielsenIQ)数据显示,从2023至2024年七月,卡夫亨氏(Kraft Heinz Co.)的品牌销售额下降了6%。同样属于卡夫公司旗下的 Velveeta起司和雀巢公司旗下品牌 Stouffer的盒装通心粉也出现了下滑。同时,卖场自有品牌的盒装通心粉成长6%; Goodles的销售额翻了一番。
卖场自有品牌受青睐
为什么会发生这种现象呢?主要原因是通货膨胀。
尼尔森IQ(NielsenIQ)食品分析部门主管克里斯‧科斯塔利(Chris Costagli)表示,价格居中的产品涨价幅度超过高端与低价商品。
虽然高收入者不太受到影响,但中低收入者必须因应物价不断上涨,他们变得更会精打细算,涨价当然会让消费者却步。
从事自由业的妮可拉‧威尔(Nicola Wheir)说,自从她的丈夫去年辞去工作重返校园之后,她已经放弃了圣沛黎洛(San Pellegrino)矿泉水、乔名(Charmin)巧克力等商品,转而降级消费,选择Kirkland和塔吉特Market Pantry的类似商品。
妮可拉‧威尔表示,很满意这些卖场商品的品质。然而,她还是会花大钱买真正喜欢的东西,如45美元的Aesop沐浴露和15美元的香蒜酱。
近年来,美国一些零售巨头一直致力于提高自有商品的品质,包括亚马逊、沃尔玛和塔吉特。
今年,塔吉特根据客户的回馈,对其Up&Up系列约40%的商品进行了改造,其中包括婴儿产品、食品袋和湿纸巾。
沃尔玛则于今年春天推出了一个名为Bettergoods的新系列,其中包括阿尔卑斯山的纯净水、植物性不含乳制品的通心粉和起司制作的披萨。
老牌产品如何因应挑战
新型态的激烈竞争确实对老牌产品造成沉重压力,如宝洁公司的Luvs尿布于2019年至2023年间,市占率下降了一半。
宝洁公司财务长安德烈‧舒尔滕(Andre Schulten)表示,顾客放弃Luvs尿布是因为看不到它的价值,当好市多(或沃尔玛或塔吉特)以更少的钱提供同样品质甚至更好的产品时,为什么要多花钱购买Luvs呢?
宝洁公司采取了两种策略。7月,该公司推出了“铂金改良版”产品Luvs Platinum,这是一款低过敏性尿布,主打奢华的柔软体验。新的Luvs版本每块尿布的价格比旧盒的稍高。
另外,宝洁也更注重旗下品牌帮宝适(Pampers),特别是更专业的Swaddlers和Cruisers360型号,它每包的价格比Luvs贵,但销售量更佳。