四川省台办发言人表示，除了一名台湾旅客在都江堰附近缆车上不幸身亡外，其余的台籍旅客全部安全撤离。
发言人指出，“五一二”地震发生后，中共中央、国务院高度重视台籍旅客的安全，国务院台办、四川省委、省政府多次指示要全力救助在灾区的台籍旅客 。
发言人说，十六日，大部分台籍旅客已安全撤离，但台湾祥鹤旅行社一行十四名旅客失联，其后四川省台办立即协调相关人员赴灾区搜寻旅行团，并于十七日确祥鹤团员被困于汶川七盘沟村，当局随即展开救援。
发言人说，为尽快让这十四名台湾旅客撤离灾区，在多方协调下，前天有关方面两次派出军用直升机赴汶川，但由于天气原因，两次都未能降落，最后于昨天及今天分两批将十四名台旅客撤到成都。
