10月29日晚间起，多名中国工商银行储户反映，登陆银行手机App后发现账户资产、理财产品显示异常，部分用户账户余额直接被“清零”，直到10月30日仍有网友反映异常。相关话题迅速在网络上发酵。 “存在工商银行的钱咋一分不剩？”10月29日晚间起，大陆社交平台上陆续不断有人反映，登陆工商银行手机App后发现账户资产异常，有的直接被“清零”。 “昨晚准备还信用卡，打开手机银行一看，总资产显示为零，基金、理财全没了，吓出一身冷汗！”
