当 Google帐号密码忘记、手机遗失或帐号遭骇时，往往让用户陷入崩溃。为让帐号复原更便捷与安全，Google推出两项全新帐号复原工具，帮助用户在紧急状况下快速找回帐号。

过去 Google提供的复原方式包括备用邮箱等，但选项有限。如今新增的“备援联络人”功能，可让用户预先指定值得信任的亲友，在帐号无法登入时协助验证身份。值得注意的是，备援联络人也必须拥有 Google帐号。设定方式为：进入 myaccount.google.com→点选“安全性”→选择“备援联络人”。

此外，Google也为 Android用户推出“使用手机号码登入”功能。只需输入绑定的手机号，系统会自动搜寻相关帐号，并通过解锁手机图案即可完成验证，无需再输入帐号密码。这项功能目前正分阶段在全球推出。

Google表示，这两项新工具的目标，是在提升安全性的同时，让帐号复原更人性化、效率化，避免用户因帐号遗失或被盗而无法取回数据的困境。

（示意图）