鱼油保健品。示意图。(ShutterStock)
近年来，保健品诈骗在中国社会屡见不鲜。从免费鸡蛋到健康讲座，再到直播推广，种种手段皆直击老年人对健康的渴望与情感弱点。这种针对老人的骗局背后隐藏的，并非单一事件，而是一条庞大且成熟的产业链，且监管严重缺失。
线上媒体虎嗅网8月20日刊登一篇一位保健品店主的自白。受访者高耀（化名），年仅三十出头，曾经经营保健品店一年半。
他回忆说，店铺刚开张时，“我们推出1分钱领50个鸡蛋的活动，老人得分五天来领取。这五天里，他们和我们熟悉了，就逐渐放下戒心。”
接着店里会推出“5元领100个鸡蛋”，此时仍愿意继续参与的老人，就被筛选为潜在客户。鸡蛋只是廉价的诱饵，真正的目的，是将老人一步步导入“会销”(会议销售）氛围。
在会销现场，讲师扮演“灵魂人物”的角色。他们能言善辩，店主甚至会配合“演戏争吵”，假装替老人“争取优惠”。当情绪被推到最高点时，标价3999元的羊奶粉就被端上台，而实际成本不到400元。
高耀直言，这些产品——无论是羊奶粉、蜂王浆还是黄芪精——“成本往往只有售价的十分之一甚至更低”。老人买的不是产品，而是“一份被关心的感觉和对健康的渴望”。
由于子女不在身边，许多老人孤独无依。保健品销售人员深谙此道，常以“干妈”“大妈”的称呼拉近距离，节日里更会送礼登门。老人逐渐将他们当成亲人，把积蓄甚至“棺材本”交出来。
高耀坦言：“看到老人掏出一叠叠钞票时，我也有过愧疚。但在庞大利润面前，会自我安慰说，这是付出服务换取收入。”
他透露，有些顶尖讲师年收入可达数百万元，而普通老人却因“被关心”而倾尽所有。虽然偶有商家被罚8,000元，但“八千元的罚单对一年上百万的利润来说，不过是九牛一毛”。
高耀之后因看着老人们掏出“棺材本”的道德压力，以及因亲人离世产生“因果报应感”，终于选择退出。
中国老人有多少？按官方数据，截至2024年底，中国60岁以上老人人口已超过3亿人，占全国人口22%，65岁以上则占15.6%。
针对老人的骗局，剑桥大学2023年7月发表的研究《理解中国的健康诈欺犯罪者：情绪劳动视角》指出，诈骗者常透过三种情感劳动来操控老人：协助“缓解焦虑”、扮演“代尽孝道”，并且促进“社交互动”。这些策略并非偶然，而是被系统化运用在保健品行业的营销之中。
随着市场竞争激烈，“老人骗局”的销售方式不断升级。
短途旅游是常见手法之一，店家组织老人出游，借此加深感情，行程结束时再推销会员卡或高价产品。还有“餐推”模式，邀请“专家”在餐厅边吃边讲课，让老人更容易放下戒心。部分商家甚至与宗教场所合作，将产品与“开光”“祈福”挂钩，强化心理暗示。
近年来，社交媒体成为新战场。针对六七十岁的“新老人”，商家透过微信群、直播平台吸引眼球，小额红包成为进群的诱饵，接下来的内容则是重复灌输“健康焦虑”与“养生神话”。
“老人骗局”这一产业的背后，是庞大的利润链条：上游厂家负责生产廉价产品，中游讲师操控场面、收取高额酬劳，下游店主直接面对老人群体。据高耀观察，一位顶尖讲师年收入可达数百万元。对比之下，普通老人却因“需要被关心”而倾尽积蓄。
陆媒4月报导，湖北宜昌一起保健酒诈骗案，3万多名老人被骗超10亿元，揭示所谓“包治百病”保健品背后的骗局。
现场推销时，所谓“市场运营总监”宣称此酒能治糖尿病、高血压、风湿，甚至请“托儿”现身说法。
宜昌市民陈大爷夫妇就是受害者。陈大爷因风湿买下5,400元保健酒，老伴则在游说下购买了7,200元的保健酒和6,600元牛初乳，两人合计花掉大半年养老金。结果不仅无效，大多数产品被丢弃。
其实，这些酒实际成本仅十几元，却以每瓶280元出售，利润高达十倍。
2025年1月，北京朝阳区十里河一家饭店举办的健康讲座再次重演老套路。推销人员自称“中科院沈阳所重编程逆转项目负责人”，展示拼凑的媒体视频作为“背书”。产品被包装成“国家科研成果”，一个疗程售价5,000元，实际成本却只有11.5元。
陆媒7月报导揭露“营养指导”乱象。北京市民陈女士透过小红书认识一名自称营养师的人，对方建议她每日服用20片维生素B，远超过产品包装上标示的1片。
陈女士表示：“他让我女儿感冒发烧时不要吃药，要靠营养支持。”
该“营养师”并无资质证明，但靠朋友圈“健康奇迹”案例取得信任。这种以“科学”“个性化”包装的假专业，实际上是另一种推销手段。
然而，老人报警后往往无法得到有效处理。抖音播主“张愚律师”在视频中解释：保健品虽然价格虚高，但大部分生产许可证是真的，营业执照上也有保健食品预售内容，这在法律上属于合法经营。
他强调，想把养老钱要回来，单靠“卖得贵”很难认定违法，必须抓住有无“宣称治疗功效”等虚假宣传。
“张愚律师”建议受害者有效且降低成本维权，需准备三样东西：第一，录下商家在活动／推销中声称产品有治疗功效的音视频、照片或宣传单。发现不对劲时，先别摊牌，可继续参加活动悄悄取证（前提是注意安全与合法取证）。
第二，保留能够对上前述宣传内容的产品（（型号、批次、包装等）；第三，保存收据、发票、转账记录等能证明交易事实与金额的材料。
之后，可拨打12345市场热线、12315消费者权益热线，或12366税务热线投诉。若证据确凿，商家可能为了息事宁人主动退款。
综合上述案例，保健品骗局从“免费鸡蛋”到“科研背书”，从“会销旅游”到“直播推广”，始终围绕老人对健康的渴望与情感需求展开，“老人骗局”的花样不断翻新。
专家们表示，许多老年人缺少精神寄托，没有人聊天。骗子嘘寒问暖、送点小恩小惠，很快就能攻破心理防线，把养老钱吃干榨净。
而他们认为真正的解方，不仅是市场监管，更是家庭和社会的共同努力。子女需要及时陪伴、提升父母防骗意识，社区与公益组织可提供更多关怀活动，避免老人因孤独而成为骗子眼中的“肥羊”。
