顾客马女士澄清，他们并不是仅仅只点了一碗面。而是一共消费140元。（视频截图）

近日，发生在河南郑州“老霍记饸饹面馆”的“一碗面”风波，在网路发酵数日后最终以面馆关门停业收场。此话题更被推上了热搜。这场因一碗面引发的争议，在舆论多次反转后，暴露出网路时代的复杂性，让事件的两方当事人都成了网路暴力的受害者。

风波始于面馆老板霍先生近日发布的一段短视频。视频中，他声称有三名成人和四名儿童共七名顾客，仅点了一碗饸饹面，却要求续面两次。当他拒绝第三次续面时，这名顾客随即给了店铺一个差评。霍先生将此行为描述为“蹭吃”。

这段充满情绪的视频迅速在网上传播，引发大量网友的共鸣与愤慨。最初，舆论一面倒地支持面馆老板，认为这七名顾客只是点了一碗面，却不断地续面，这种“薅羊毛”的行为过于恶劣。

随后涉事的顾客马女士接受陆媒采访时对此事回应称，首先，他们并不是仅仅只点了一碗面。而是线上团购了七十多块钱的羊排和羊肉串，在餐馆又点了六十多块钱的小菜，加起来总共消一百四十多块钱，而且这碗面不是所有人吃的，只是一个五岁的小男孩吃的。

马女士解释，因为面的分量很少，男孩和另一个小女孩分享后便已不够。他们因此才续面，但在第二次续面时就遭到店内师傅的提醒，第三次更是被老板以不礼貌的态度拒绝，导致孩子被吓哭。马女士表示，她给差评的原因并非是不给续面，而是老板恶劣的态度。不给续面可以加钱，实在没必要吼孩子。

随着事实的完整披露，网友发现老板霍先生在最初的视频中隐瞒了总消费额，只强调“一碗面”的说法，涉嫌误导舆论。先前支持老板的网友们纷纷转向，开始指责霍先生“格局太小”“歪曲事实”，并谴责他未经同意发布视频，侵犯了顾客的肖像权。

霍先生还在短视频中，使用“七匹狼”等涉嫌带有侮辱性的表述，说把面倒了，都不会给这“七匹狼”吃。导致舆论之火越烧越旺。不少网友去七匹狼品牌的直播间要求起诉这个面馆老板，侵犯了品牌的名誉权。

目前面馆的差评已经将近一万多条，七匹狼的法务部门也将介入。

霍先生再发视频，表达了悔意，并向网友道歉。他承认自己没控制好情绪，言行举止过激。他说，经营店铺不容易，马上还要缴纳电费、房租费，员工也要开工资，恳请网友们原谅自己的过错。

霍先生并承诺以后面馆还是一个一碗面免费续面，无限吃管饱，而且八岁以下的小孩免费吃面。但是，对于霍先生的道歉，网友并不买账。

近日，当地的众多民众也围堵在面馆的门前，纷纷要求其闭店，更有不少的“受害者”发言，说这个老板不仅殴打服务员，还殴打门口路过的流浪狗，很毒辣。

同时，网路上的爆料也将事件推向更深的层次。霍先生还被爆拖欠员工三个月的工资不给等。

而且，霍先生的面馆周边的商家都不同程度地受到这件事的牵连，说本来还有一百多人到店里消费，现在只有四五十个人来了，经营状况很差。

该事件引发广大网友的热评。不少网友感叹称“网络是一把双刃剑”。也有网友表示，霍先生不会做生意。但现实中小本生意确实很难做，应该体谅他的现实处境。