示意图。(Tim Boyle/Getty Images)
中国大陆一些星巴克员工自曝被摊派卖月饼任务,卖不掉就得垫钱3000元(人民币,下同)自购,引起关注。
近日,有IP属地为湖南的网友发帖称,自己是星巴克的大学生兼职员工。因门店中秋月饼销售任务,让中秋节变成“中秋劫”。
这位网友说:“被逼着垫了15盒,金额近3000元,谁能帮苦命学兼回回血,大学生活费都没有了。”
针对此事,星巴克客服热线工作人员回复称:您这个情况的话,我会帮您登记清楚,后续会有专人跟进。
在二手交易平台上有正在低价销售星巴克月饼的卖家表示,自己也是星巴克员工,为完成销售目标只能倒贴钱低价售卖。
“目标25已经垫5盒了,可是这就已经一千多(元)了,现在已经是很低价在卖了,想回点血,甚至都贴伙伴券了,但是无人在意,每周都有压力,发目标计划,说没有完成三薪班不给上,我是全职的,比兼职更急。”
还有网友回贴说:“我甚至真的有实质性的惩罚,不是口头上说说而已,连续没有开张的就要做特清,这个倒还好,另外一个惩罚就是要去一个路程繁琐的景区门店支援,我是真的怕且不想去那边支援,路上也只有一半的路费报销。”
经视直播报导,一名IP属地为大连的卖家表示,门店分配的任务为一周销售一盒。目前,原价358元/盒(六块装)的月饼售价为175元/盒,468元/盒(八块装)的售价为248元/盒。“自己得贴一点,不贴钱是卖不出去的”。
该卖家说,自己确实有销售目标,但并未被强制要求完成。任务压力因人因地而异,有南方部分卖家在二手平台上的售价更低,她推测“可能他们压力更大”。
报导说,9月10日,将上述情况反映至星巴克客服热线。工作人员回应称将记录并转交内部专员处理,并表示会予以回复。但截至发稿,星巴克方面尚未作出答复。
对于上述消息,星巴克回应新浪财经表示,“第一,对于网友所说的情况,我们正在核实。星巴克不允许垫款自购这种行为,这是原则问题;第二,星巴克的月饼因为独特的口味和设计受到顾客喜欢,每年上市后都会受到很多关注,也请广大顾客到正规渠道购买我们的月饼,保障自己的消费者权益。”
湖北炽升律师事务所律师吴兴剑认为,企业若在布置销售任务时要求未完成员工自行购买产品或垫付货款,将承担较大法律风险。“劳动合同应当遵循自愿平等、协商一致的原则,企业将经营风险转嫁给员工,违背了劳动关系的基本性质。”