一名洛杉矶县女子在当地医院短暂停留后,竟收到近8000美元的停车费账单。
Cate Daniels表示,她上周五(25日)前往Glendale Memorial Hospital就诊。仅停留45分钟,停车计费系统却显示她三年前就已入场,并开出7829美元账单。
据她描述,停车场管理员甚至指责其车辆已停放数周。
她愤慨道:“人们在接受医疗服务时,怎能容忍这种频繁发生的乱象?这太骇人听闻了。更令我担忧的是,这显然是系统性漏洞,却未见任何整改意愿。”
负责运营该停车场的美国停车公司(Parking Company of America)承认计费错误,院方亦就此致歉。双方将问题归咎于系统故障。
他们表示正在处理退款事宜。