30日在亚利桑纳州出车祸的中国上海旅游团，是经总部位于夏威夷州檀香山的华资银河旅行社(Galaxy Tour Inc.)组团并地接来美旅游。银河旅行社柯小姐31日表示，发生车祸的旅行团在美国行程住的都是4星级酒店，并不是所谓的低价团。

　　柯小姐表示，车祸发生后，银河旅行社业者已立刻赶到亚利桑纳州处理事故。当前其中4名伤者已经没事，其余受伤者还在救治之中。

　　柯小姐不愿意透露该团每名旅游者缴纳的旅游费数目。她表示，该团成员绝大部分是普通居民，并不是富人。旅游团一行1月24日从上海出发，上海方面负责组团的是东湖旅行社，旅游行程共12天。银河旅行社负责地接，并在洛杉矶租用DW Tours旅游巴士公司的车。柯小姐表示，出发前，中国方面旅行社为每位旅游者买下不低于25万元人民币的旅游平安保险。但柯小姐没有透露美国方面接待单位为旅游者购买保险的数字。

　　柯小姐表示，有人传言，出车祸的原因是因为美国方面的旅行社为了降低工本，减少费用导致，实际上，该旅游团成员在旅游过程中住的都是4星级酒店，比如在旧金山住的是Hilton Garden Inn. 在拉斯维加斯则住在Riviera大酒店，行程的吃住都有档次。