Eken的视讯门铃暴露了用户的家庭IP地址和WiFi网路名称，并允许外人存取用户居家摄影机的照片和影片。FCC指出，Eken的美国代理商地址是假的。罗森沃赛尔说，这款门铃是透过亚马逊（Amazon.com）和沃尔玛（Walmart）等网路零售商出售。
