布利斯托医院及医疗集团(Bristol Hospital and Health Care Group)总裁巴维斯(Kurt Barwis)2022年1月在急诊室就医时,目睹数十名病患在重症病床苦等转诊,因为保险公司一直没批准事先授权(prior authorizations)。巴维斯接受新闻周刊(Newsweek)访问时说,跟红蓝卡优势计划(Medicare Advantage)合作仿佛就像在美国西部拓荒时期(Wild West)打交道,自从保险公司采用人工智能(AI)科技之后,状况变得更为糟糕。