一位来自上海的网友日前发帖称,自己在“刘文祥麻辣烫(爱琴海店)”点了外卖,却吃出了整块抹布,起初还以为是毛肚。(视频截图)
一位来自上海的网友日前发帖称,自己在当地“刘文祥麻辣烫(爱琴海店)”点了外卖,却吃出了整块抹布,起初还以为是毛肚。
据这位网友描述,10月28日在这家麻辣烫店点了外卖,和同事一起吃饭,一位同事夹到这块抹布时,起初还以为是毛肚,但当看到上面的线头,才反应过来是一整块抹布。
这名消费者随后晒出图片并向商家反馈,但涉事门店起初否认店里有这种抹布,并声称已经报警,还要求顾客证明这块秣布不是自己放的。
10月31日,上海市闵行区市场监管局发布最新调查结果称:初步判断消费者在外卖餐食中发现的整块抹布,是涉事门店员工不慎碰入烫煮菜篓的白色湿抹布。目前,已对该门店立案调查。
事件引发网友热议,“最后证明是商家自己掉里的,这不自己爆自己么。”“号称有监控怎么不先自己排查啊,现在贼喊捉贼不尴尬吗?”“让客户证明不是自己放的!这店够黑的啊。”
还有网友说,涉事店家态度好一点,并且真诚道个歉,只要态度和处理方法到位,人家能不满意吗?但这个老板怀疑顾客讹诈,还要报警,没想到事情出在自己身上。

