图为大疆无人机。(Robyn Beck/AFP)
10月9日,大疆创新(DJI)一场横跨多款热门产品的限时促销活动拉开帷幕,最高直降900元的“惊喜”迅速引爆社交媒体,却也引发消费者“刚买就降价”的集体吐槽。
分析认为,从Pocket3云台相机到Action4运动相机,大疆这波“双11提前热身”不仅暴露了线上线下渠道政策的落差,更折射出消费级影像设备市场的激烈内卷——大疆正面临专业对手与手机巨头的双重夹击,以及美国的围堵;这场降价或许是其“以价换市”,将拉开又一幕内卷大戏。
消费者成“大冤种”落入商家购物陷阱
10月9日凌晨0点,大疆官方商城及多家电商平台同步上线促销海报:Osmo Pocket3标准版从3499元直降700元,至2799元;全能套装版从4499元降至3599元,幅度高达900元;Action4运动相机最高降949.8元,户外电源Power1000 V2直降900元。
活动将持续至10月14日24点,定位为“双11预热”,涵盖云台相机、运动相机、无人机等多达十余款产品。
深圳大疆创新科技有限公司(英语:SZ DJI Technology Co., Ltd.),简称为大疆(DJI),是一家以生产、研发民用无人机、航拍器材、摄影等光学系统及车载零组件为主的科技公司。
对许多消费者而言,这却是“喜从天降,忧从心起”。据凤凰财经报,孟涛(化名)10月5日在山姆会员店以3519元购买Pocket3套装,当时店员坚持现场拆封激活,并把拍摄过程作为“防伪”记录。孟涛本来有些犹豫,但想到山姆的“7天无忧退货”政策,便顺从了。
10月6日,孟涛刷到电商平台的公告:Pocket3套装版将于10月9日起开展限时促销,价格最高直降900元。随后他发现山姆同款套装价格,已降至2859元,相当于打了8.1折。“降一两百我还能接受,现在快700了,谁受得了?”他向山姆求助,却被告知“已激活产品不适用无理由退货”。
类似遭遇并非个例。上海女士王艳(化名),10月1日在大疆授权店花4200元入手Pocket3全能套装,图的就是即买即用,记录旅行点滴。没想到10月4日官方预告降价后售价3599元,直降600元。她多方联系,大疆客服先称“线下不享价保”,后改口“仅保10月2日后订单”。
自大疆预告降价以来,社媒平台涌现出大量“维权”声音,不少刚下单的消费者自嘲成了“大冤种”。
大疆官方客服回应称:线下门店和线上平台会根据不同的活动节奏和方案提供各类优惠形式,因此各渠道的活动政策可能会有所差异”。大疆表示,这是“双11”的常规促销安排,目的是帮助消费者提前规划购买决策,目前正通过各个渠道积极沟通,为用户提供清晰指引与必要支持。
山姆超市10月10日向界面新闻回应称,针对10月2日至8日购买大疆产品的会员,推出“特殊补偿方案”,可凭购买凭证在10月31日前到线下门店办理,以确保会员权益得到充分保障。
对此风波,大疆虽强调“促销助规划购买”,但缺乏降价前预警,无疑加剧了消费者的“背刺感”。在内卷市场,品牌忠诚或许正被价格战稀释。
大疆降价是清库存?新品上市前的促销
大疆为何冒着触发消费者维权的风险,启动力度空前的降价?
据凤凰财经报,大疆Pocket3系列产品上市近2年、销量破千万台,已步入生命周期末期,市场早有传闻其迭代款Pocket4将在2026年一季度发布。
按行业惯例,新品上市前老款降价清库存是常态,这样做既能清空仓库避免积压,又能靠低价扩大用户基数,用户用惯了老款,下次换设备更易优先选同品牌新款。
大疆新品上市前的促销促成此次降价,但降价幅度远超常规,Pocket3全能套装降900元,Action4运动相机降近千元,显然不只是清库存。
多重夹击大疆全球市场份额下滑
根据《2025—2031年中国智能影像设备行业市场调查研究及投资策略研究报告》数据显示,大疆在全球智能影像设备市场的份额出现明显下滑,从2023年的19.1%降至2024年的13.2%。而其竞争对手影石创新(Insta360),全球市场份额从28.4%提升至35.6%。
面对专业赛道的紧逼,大疆7月底推出Osmo360全景相机,对标影石X5,以比对手低出800元的2999元进入市场,而此次降价更是到了2585元。甚至部分地区再享有15%补贴,价格低至2197.25元。
更棘手的是那些跨界入局的手机巨头。OPPO已启动手持影像设备项目,预计2026年发布;vivo去年底立项云台相机,首款产品开模在即,明年上市。这些手机厂商凭借影像技术积累、供应链优势及海量门店,威胁巨大。
若它们将影像设备与手机生态打通,拍的视频直接传手机剪辑、一键分享,这种“无缝体验”可能彻底改变用户习惯,对大疆才是真正的冲击。
此外,随着中共的军事扩张威胁加剧,大疆受到西方世界的关注和围堵。例如去年12月,《美国国防授权法案》其中有一条规定专门针对“大疆”:要求大疆在一年内证明其产品不会对美国国家安全构成威胁。去年6月,美国众议院通过了一项禁止中国大疆的无人机未来在美国销售的法案,这意味着大疆全面被禁的可能性。
构建“价格护城河”?影像市场内卷刚开始
凤凰财经认为,大疆此次降价清库存只是一方面,更主要的是筑造“价格护城河”,逼新入局者高价难售,或低价亏本,延缓其渗透,为新品上市争取喘息。这是消费级影像市场“生死攻防”的缩影。
此次降价对于大疆风险自不待言,大幅让利弱化了高端形象,线下体系更被打乱,“维权”潮即是明证。但在大疆看来,用短期利润换市场黏性,或许是当下“最优解”。
分析认为,随着更多厂商涌入,影像市场将更内卷,这场降价仅是开端。未来,谁能守住“口袋神器”的王座,拭目以待。