9月30日,山东威海一位小米车主发视频称,车子停在门口,无人操作的情况下突然开走了。(视频截图)
9月30日,山东威海一位小米车主发视频称,车子停在门口,无人操作的情况下突然开走了,要求厂商给出解释。
监控画面显示,车主从外面回来后将车子停在店门口,进入店内不久,车子发出滴滴声响后自动锁上车门。之后,车主与一名女子在店内开始干活。突然,车辆又发出滴滴声响启动并开走,女子聼见声音后,回头发现车子开走了,吓得惊叫起来,车主赶紧追了出去。所幸车辆没有造成严重后果。
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10月1日,车主告诉浪潮新闻,事发后,他联系了小米汽车客服,对方称可能是他们误触点到了手机,导致车辆启动。
但车主表示,车子启动时自己没有操作手机,并发布了现场全程监控视频作为证据。监控视频中,车子停在门口的时候,男子确实没有人触碰自己的手机,手机一直放在一个盒子里。
浪潮新闻记者就此致电小米汽车官方客服,但截至发稿未获回应。