上海地铁示意图。(Noel Celis/AFP)

9月13日深夜23时30分，浙江省绍兴市一条无人驾驶线路的地铁撞上保洁员，致3死1伤，当时是非运营时间。

9月24日，《济南日报》旗下新媒体“新黄河”报导，其记者近日获悉，浙江省绍兴市轨道交通二号线9月13日晚发生重大事故。

多名知情人士透露，事发后浙江省交通运输厅在全省交通管理系统内部分发传达的文件显示，事故发生在9月13日晚间11时30分许，致3人死亡1人受伤。

二号线的末班车时间是晚10时30分和10时32分。这意味着事故发生时间，是在末班车结束后的非运营时间。

9月19日下午，“新黄河”记者在绍兴地铁2号线其中一个站点了解此事。

一位保洁阿姨表示，听说过此事，但事故发生在绍兴地铁另一站点。两位保洁阿姨表示，事故中的其中一位男伤员是地铁2号线的保洁员，同时也是地铁1号线一位保洁阿姨的亲戚，他受伤的部位在右脚，目前人还在医院，赔偿工作尚未谈。

随后，记者采访了2号线运营单位绍兴市轨道交通集团公司、绍兴市应急管理局等多个部门，均未得到有效回应。记者查询发现，绍兴市地铁2号线一期2024至2027年保洁服务项目由浙江亚太酒店物业服务有限公司中标，该公司绍兴分公司也拒绝采访。

9月24日下午，该记者以市民身份致电浙江省交通运输厅安全处。工作人员称，事故相关具体信息，在调查报告尚未公开之前不能对外公布，目前省里已提级调查，按相关规定会在事故发生60日内出具事故调查报告，报批省政府批复以后再公布。

此事发生十多天后，才被报导出来，引发民众质疑。

网友说，“9月13号就应该出事了，已经过了十几天才爆出来，就已经说明领导态度了。”“10天前的事今天才报，而且文章开头是知情人士向记者透露才得知。浙江准备压下去？”“那么大事故，都过去十来天了，这个保密工作！”“9月13日发生的，今天才爆出来，纯属意外。”

也有网友说，“2号线路是无人驾驶线路，是否是操控系统故障，造成铁车失控，这事确实要引起重视，必须严格排查整改升级，避免悲剧重演。”“这些无人化的列车智能化水平不够，传感器安装的也不够灵敏可靠。前面有人都不知道。还搞什么无人化，智能化，先把试验做足了。”“不知有多少人要为无人驾驶及智能驾驶葬身。”

公开信息显示，绍兴市轨道交通2号线是一条无人驾驶线路。它是浙江省继宁波地铁5号线之后，第二条采用最高自动化等级（GoA4）的全自动无人驾驶地铁线路，具备自动唤醒、自动开关门和远程控制等功能。