送到家门口的亚马逊包裹。示意图。（Charlotte Cuthbertson／英文大.纪.元;）

美国联邦调查局（FBI）近期发布了一份公共服务公告，警告公众警惕犯罪者利用二维码（QR Code）的诈骗行为。

公告中指出，犯罪者会发送未经要求的包裹，其中包含二维码，提示收件人进行扫码，从而用来获取收件人的个人讯息，或导致收件人无意中下载恶意软件，犯罪者能从中窃取收件人的手机资料。

为了引诱受害者扫描二维码，通常犯罪分子会在包裹上故意不提供寄件人的讯息，以诱使受害者扫描二维码。虽然这种诈骗手段不像其它诈骗手段那么普遍，但公众应该警惕这种犯罪活动。

据称，这种利用二维码的诈骗是一种“刷单诈骗”的变种，网路卖家会利用这种诈骗手段来提高其产品评分。在传统的刷单诈骗中，网路卖家会将商品发送给未经要求的收件人，然后使用收件人的资讯发布产品的正面评价。在这种变种诈骗中，诈骗分子会利用包裹上的二维码来协助金融诈骗活动。

联邦调查局建议大家，由于犯罪者不断改进其诈骗手段，以瞄准毫无戒心的受害者，在扫描任何未经要求的通讯或包裹上的二维码之前，应采取预防措施：

• 警惕您未订购的商品包裹；

• 警惕没有寄件人信息的包裹；

• 在授权手机权限以及存取网站和应用程式之前，请采取预防措施；

• 请勿扫描来源不明的二维码；

• 如果您认为自己成为刷单诈骗的目标，请尽快更换您的账户资料，并向信用报告机构（Equifax、Experian和TransUnion）索取免费的信用报告，以帮助识别可能的诈骗活动。

美国联邦调查局（FBI）要求公众向FBI的IC3网站（网址：www.ic3.gov）举报这些欺诈或可疑行为。请务必提供尽可能多的信息：

• 与您联络的个人或公司名称；

• 使用的沟通方式，包括网站、电子邮件和电话号码；

• 您可能已在电子设备上下载或授权使用的任何应用程式。

60岁及以上人士如需协助提交IC3投诉，可拨打美国司法部老年人司法热线：1-833-FRAUD-11（或833-372-8311）。

二维码

二维码是一种用来储存资讯的二维图形码，是由黑白矩形组成的方形条码，可以被机器或手机快速读取和解码，从而获取其中包含的信息。它已经被应用于各种领域，例如产品追踪、线上支付、网站导航、社交媒体分享等。