大陆知名充电宝品牌罗马仕(Romoss)“突然”发布停工停产通知。有该企业中层曾爆料,公司最核心的五名高层在事发后已跑路至马来西亚。罗马仕的现状是,排长队的售后、数百名员工被停工、还在合同期的供应商以及五千万(人民币,下同)货值的充电宝库存,但是目前没有任何消息显示罗马仕决策层选择站出来回应这些问题。
公司仅剩20来个人留守
7月21日至22日,“罗马仕现状”话题再次被推上热搜榜。据大陆深度报道和商业评论媒体“知危”报道,7月2日,罗马仕所有部门被陆续口头告知:公司将停工停产,7月工资可能发不出来,后面按照深圳最低基本工资发放,每个部门会留1到2个人收尾或基础运作。在经历了短暂的几天恐慌、无助和迷茫之后,有员工表示“悬着的心终于死了”。
7月6日凌晨一点,罗马仕在钉钉大群里发布停工停产通知,员工在第二天不同时间段可以去公司取回一些个人物品,但要通过公司两道门禁后,才能进入工位区。其余时间门禁均被冻结,随后群里开启全员禁言。
深圳总部办公地点楼下站着大量维权的员工,与公司合作体量上亿元的供应商们也赶到了办公地点“蹲点”等待,同样只能等待的,还有在网上排队的几十万召回用户。
在小红书上,能看到有用户晒出自己申请退款排队17万多名的截图。
“7月4日下了班,夜里三点公司就把我们所有同事的笔记本电脑收走了,还有抽屉里的A4纸,不管里面是什么内容。”
产品研发与设计组的员工李慕海(化名)说,“现在也没法工作了,不管是公司网盘还是日常工作中要对接的文件都只能依托于公司网络以及公司笔记本电脑,而且也联系不上公司高层。”
据深圳市市场监督管理局网站6月16日消息,罗马仕召回部分罗马仕牌PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152型号移动电源,三款产品共计491,745台。
7月6日凌晨一点,罗马仕突然发布停工停产通知。停工时间为自2025年7月7日起持续6个月。除召回相关员工外,其余员工停工停产。这期间,员工停工停产首月公司将按照约定的标准正常支付员工工资,次月起将依据当地最低工资标准的80%支付劳动者生活费。社保公积金:员工停工停产期间,公司将依照当地最低工资标准进行缴纳。
深圳市最低工资为2,520元/月,80%也就是2,016元。员工表示,这点钱连房租都交不起。相当于罗马仕变相逼着员工离职,也不给裁员补偿,令数百员工生计无着。
7月12日左右,一名罗马仕中层对陆媒表示,罗马仕五个最核心的高层,在公司出事后便全部跑路至马来西亚,并多次完成法人变更。这些高层将罗马仕视为“提款机”,在香港购买房产和车辆,但危机发生后便踪影全无。
7月15日,罗马仕官方微博再发声明称,从未停止履行承诺,产品召回及售后服务系统按计划持续运转。罗马仕还称,近日关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息,许多用户和朋友因此产生担忧。其承诺:本次召回服务长期有效;每一份申请都将得到认真处理;绝不因时间或地域差异影响服务品质。
关于7月15日罗马仕发布的“主要成员在岗,承诺召回服务长期有效”的新声明,一名罗马仕员工当日在微信中回复“知危”称,“没上班,原来500多个人,大概只留了20来个人。”
罗马仕以“白菜价”进入市场品控失守
罗马仕成立于2012年3月,注册资本600万元,创办人雷桂斌瞄准智能手机用户对移动电源的需求,推出首款1万毫安大容量充电宝。当时同类产品价格普遍在200元以上,罗马仕却以99元甚至69元的“白菜价”进入市场,迅速引爆销量。
2013年“双11”,罗马仕充电宝单日卖出30万台,销售额破2,000万元,登顶天猫3C类目第一,此后连续11年蝉联该品类销量冠军。
巅峰时期,罗马仕年出货量超5,000万台,营收超两亿,产品远销80多个国家和市场。然而,为压缩成本,罗马仕长期使用低价电芯,品控逐渐失控。
上述中层爆料,出问题的产品多为几年前开发的,当时老板们极度以毛利为导向,即使有内部人士对电芯质量问题产生疑虑,公司仍继续使用。
需要确认召回的远不止49万台
6月20日左右,中共国家市场监管总局的全国认证认可信息公共服务平台已显示,罗马仕科技相关公司的大量快充移动电源3C认证证书状态显示为“暂停”。
李慕海表示,公司充电宝3C认证被停是6月14日。
此前,有罗马仕员工表示,召回事件刚发生时,几乎所有工种都被借调到了客服岗位,来解决遇到的召回问题。
李慕海表示:“别看官方只召回了49万台,实际上联系我们希望确认要不要召回的人远不止这个数。我们一年能卖个大概几千万台,过去几年累计起来更是上亿,公司就把客服处理平台权限开放给其它部门同事了。”
(示意图)
3月份事发传企业高层早准备好要跑了
6月中旬,北京多所高校禁用罗马仕充电宝的消息冲上热搜,学校的通知称,罗马仕20000毫安充电宝相较其它品牌更容易发生爆炸现象,要求师生立即排查并建议舍弃同款产品。随后,罗马仕公司发表声明致歉,并召回部分产品。就在那期间员工察觉了罗马仕公司决策层的异常。
“从3月份出事之后,我就没见过老板了,包括管事的雷灿伙以及创始人雷桂斌。”罗马仕某产品经理郭启年说。
一位赶往现场查看公司状况的某罗马仕供应商反应,他们目前有4亿元体量的合作还在帐期内,但目前也联系不上罗马仕相关人员。
郭启年表示,罗马仕算是个家族企业,管理层主要是雷家四兄弟,管理上采用轮值制度,最近两年主要是老四雷灿伙在主管。
郭启年说,“对于我们产品部来说,出事前有段时间见老板其实相当频繁,我们组周例会固定一周会见他一次以上。”“现在回想起来,可能老板们早就想好要跑了,清明节之后(4月初)那四兄弟就纷纷退出了公司钉钉群里的组织架构。”最近同事们查公司法人变更才发现,在短短三个月里,公司就换了三次法人。
公司还有5000万成本价货值的成品
罗马仕产品部沈未辰(化名)透露,公司目前还有不少于5,000万成本价货值的成品,都印有LOGO的,也不知道之后要怎么处理。
据其介绍,去年罗马仕营业额大概是17~18亿左右,其中充电宝业务占了大概百分之八十。
“知危”表示,多次拨打罗马仕办公电话试图咨询本文内容相关细节,但均无人接听。