美式连锁商场好市多(Costco)喊涨会员年费,引发会员抱怨呛声“不续约了”。
《曼彻斯特晚报》报道,Costco宣布将从本周末起调涨英国地区会员费,好市多在英国拥有29间门市和200万名会员,并已透过信件通知顾客3月起生效的新价格。
不幸地消息在某线上优惠社群曝光后,一名会员留言表示:
“要取消会员了。除非有大幅度的科技产品折扣,否则根本没什么价值。”
会员费调涨幅度
个人会员(Gold Star):£28→£35(约1,140元→1,425元,+285元,涨幅25%)
个人帐户额外持卡人:£14→£20(约570元→815元,+245元,涨幅42%)
商业会员(Business):£22→£25(约895元→1,020元,+125元,涨幅14%)
商业会员额外持卡人:£14→£15(约570元→610元,+40元,涨幅7%)
目前线上专属会员费(£12.50)是否调涨,尚未公布。
Costco回应媒体询问表示,这是8年来首次调涨会员费,主要原因是应对通膨与营运成本上升。这次涨价可能影响会员留存率,部分顾客开始思考,Costco的批发购物模式是否仍值得持续订阅。