火烧港铁疑涉纵火，在车厢目击事发经过的乘客周先生，形容当时情况："好似尸杀列车咁！"他本欲往旺角故乘搭港铁列车，未料遇上大事件，由于事发突然，他与车厢内其他乘客一时间无意识应对，只见突然间超大烟，其后众人争相逃走，情况混乱。他又指，逃走时"见有个男人着晒火，条长裤烧到变短裤，喺月台地下典下典下"，其他人用衣服将火舌扑熄。